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阿部先生のおっしゃるとおり、GAFAが顧客の方を向き続けるとは思えません。本当は株主の方を向いている。今は偶然にも、顧客の方を向く演技をすることが、株主の利益に繋がっているだけですね。

そもそも巧みに租税を回避し、強大な資金力を背景に中小事業者を攻撃し、体力がなくなったところを安く買収して儲ける企業群ですよ。倫理観は期待するだけ無駄ですよね。ただこのような企業が国家を凌駕する力を得るのは確かに危険です。規制案に反対する猛烈なロビィ活動が展開されるでしょうが、EUの頑張りに期待したいと思います。
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ティエリー・ブルトン氏によると、Gafa (Google, Amazon, Facebook et Apple)は、懸念なしでいるには巨大すぎ、消費者や小規模業者を守る措置が不可欠だということである(今後はTikTokも含まれるようになるだろう)。ちなみに、ティエリー・ブルトン氏もまた、メディア産業畑の実業家出身である。
事業者が「それぞれのプラットフォームで提供するコンテンツについて、一層の義務と責任を求める」とのことです。

原文はこちら
・EU seeks new powers to penalise tech giants
https://www.ft.com/content/7738fdd8-e0c3-4090-8cc9-7d4b53ff3afb
GAFAに代表されるプラットフォーマーが力を持ちすぎではないかという議論ですね。私はプラットフォーマーが全面的に悪だとは思いません。
プラットフォーマーがいることによって、共通基盤を利用して新規ビジネスが容易に立ち上げられる人もいますし(iPhoneのアプリを考えれば自明です)、ユーザの観点からすれば1つのプラットフォーム上で処理が解決することはペインポイントの削減につながります。
問題は収益構造とデータの問題でしょう。プラットフォーマーとしての適切な手数料の見直しと、蓄積されたデータの一部開放をするだけで事態は変わるのではないでしょうか。
要するに儲けすぎだから文句言われているだけであって。