PS5 まちがって“超”高額でポチるトラブル相次ぐ。Amazonでキャンセルする方法は？
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注目のコメント
Amazonは品揃えが豊富で便利ですが、ぼったくり価格での販売もけっこうありますね。簡便な対策としては:
・単価を必ず確認する
・複数の出品間で価格を比較する
・単独出品の場合は他社のECサイトの価格と比較する私は開始直後にAmazonで定価で予約できましたが、(一応再度注文履歴を確認したｗ)
その直後にページを見たらもう売り切れになりました。
たぶん、10:10ころに発売開始。私の購入時刻は10:12でした。
その約1時間後に同じページを見たら35万円になっててビビった。
志津さんのおっしゃるように、Amazon側が本件に何も対処していないことが残念です。Amazonヘビーユーザーです。awsだけじゃなくてecも...。
とりあえずカスタマーサポートに連絡すると手厚く対応してくれます。このサポートの手厚さの安心感から特に理由が無ければAmazonで買うのが安心だと思っています。
実店舗だと相手にしてくれないよねってレベルのミスとかでも割と何とかしてくれます。
なのですぐに連絡すべき。手遅れにならないように連絡するのが大事。
