【コロナでも新規問い合わせは過去最高】刃物製造業が試行錯誤のWEB戦略
ツギノジダイ
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【編集しました】岐阜県関市のエドランド工業のサイトは、作って「完成!おしまい」ではなく、顧客の声を反映するために改善を続けています。
ネット経由の新規問い合わせを増やすヒケツがとてもわかりやすくまとめられています。BtoBのビジネスも最終顧客の真の要望を反映させることで、ビジネスを拡大っせる余地があることを感じた。これは、WEBを利用したきめ細かいレスポンスが可能かに依存していると感じた。物をうるのではなく、サービス(事)をうるのが大切な事である。