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個人的にリモートでさらに重要になっているのは、相手の能力をより正確に把握する必要があること、だと感じています。

担当業務に関する知識量、作業スピード、正確性…

それらの期待値と実際の能力に差がありすぎるからこそ、すれ違いがおき、うまくサポートできない事態に発展します。

日頃の仕事のやりとりから相手の能力をキチンとはかっておくことが必要と感じます。