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DXについて、定義や事例について幅広く紹介した記事です。

>IT化は、業務効率化などを「目的」として、情報化やデジタル化を進めるものだったのに対し、DXは、それを「手段」として、変革を進める、ということ

記載されたとおり、情報の”デジタル化”、デジタルツールの導入にとどまらず、顧客体験や業務プロセスの刷新、そして企業や業界全体の改革、更には業界を超えた業際横断での改革をDXと定義して、弊社もお客様のDXを中核となって全方位で取り組んでまいります。