ビックカメラ、自宅から気軽に質問可能 「接客オンデマンド」試験導入

コメント

選択しているユーザー

• 南雲 亮平

  株式会社BCN 編集/記者

  ・2020年09月01日

  EC上でリアル店舗と同じような接客を受けることができる「接客オンデマンド」をビックカメラが開始しました。今は試験導入でダイソンのスティッククリーナーだけですが、オンライン接客担当のビックカメラスタッフが現れるようになったら、面白いですね。
  今回の取り組みで、バーチャル店舗に少し近づいたような気がします。

注目のコメント

• 中野 康雄

  ARアドバンストテクノロジ株式会社 取締役

  ・2020年09月01日

  高単価商材でないと成立しないかもしれないですが、これは結構面白いトライアルですね。どうせ説明受けるなら商品知識の詳しい人に受けたいですし。