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EC上でリアル店舗と同じような接客を受けることができる「接客オンデマンド」をビックカメラが開始しました。今は試験導入でダイソンのスティッククリーナーだけですが、オンライン接客担当のビックカメラスタッフが現れるようになったら、面白いですね。
今回の取り組みで、バーチャル店舗に少し近づいたような気がします。

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