中国、煩わしい銀行窓口の手続きがビデオ通話で対応 コロナ禍で加速

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• Wang Yingying

  従来ならば銀行の窓口に出向かなければならなかった各種手続きをオンラインに移行させ、ビデオ通話を通じて対応するもので、身分照合のオンライン化やモバイルセキュリティの確保、音声・映像の記録機能などによって業務上のコンプライアンス、リスクマネジメントなどの課題を解決するという。