アプリで“再配達”のない世界を実現、「物流のラストワンマイル」を改革するスタートアップ | DIAMOND SIGNAL
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良い取り組みなので普及すると良いですね。
ユーザーの回答率がポイントなので、いかにメリットを荷主に与えてユーザーへ働きかけて貰うかが重要かと思いました。
ところで効果はどう読めば良いでしょうか?
3万件では無く、配達効率が向上した不在件数に対しての効果だと思いますが、それは全体の効率としてはどれくらい向上したのか?いくらに相当するのか?が気になりました。
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約3万件の配達を行った。結果として、40%の受取人から在宅に関する回答が得られ、再配達が減り、これまでのほぼ半分の時間(厳密には、配達効率が88.9%上昇)で配達が完了したという。素晴らしい、素晴らしいのですが、在宅情報の開放は人によってリスクが大きい。
サービサー側の努力には限界があるので利用者側で判断するしかありません。
置き配やロッカーも含めて複雑化してしまいますね。。。