「届いてからのお楽しみ感」をどう演出できるかで、ECの売上は変わってくる。 オンラインは試食や試着ができない。試食代行はおもしろい切り口だし、食のライブコマースでは試食代行が当たり前になるかもしれないけど、リポーターと食の感覚や好みが一致しているわけではないのと当然ネガティブなことも言わないので、ユーザーがどう反応していくのか興味深い。 ファッションでは、身長や体型の違うスタッフが数名待機して試着代行なんてやったら面白いかもしれませんね。
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