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先日、住まいの地域に一斉に配達される葉書での広告で、茨城県守谷市が、「あなたのふるさとになります!」的な、ふるさと納税マーケティングをしてきて、これも、効果的だなと思った。
自治体は今までは守りの仕事(納税者たる地域住民の安心安全や幸福健康を守り支援する)というものが多かったが、この人口減少社会にて、攻めの仕事(外から、外貨を稼いでくる)の重要性が上がってきている。
しかし、地方公務員を志向する学生や若者には「攻めのタイプ」「イノベーション志向、マーケティング志向のタイプ」が少なく、「守りのタイプ」「規律遵守のタイプ」が多い。
求められる仕事が変わる中、地方自治体は採用する人材を変えなくてはならないだろう。人事ルールも組織文化も。
まぁ、攻めと守りで入り口わけてもいいですよね。
この記事では、村長が営業電話をしているとのことだが、首長というのは、4年に一度の、必死の営業活動とマーケティング(選挙)を、くぐり抜けて来ている人たち。
選挙で負ければタダの人、というリスクをしょって、大義をもとに(と信じたい)立候補している人たち。
わたしも仕事がら、いろんな自治体とお付き合いがありますが、規模の小さい地方自治体の中では、もっとも営業マンで、もっとも「攻める」タイプが首長、というパターンは、珍しくなく、むしろメジャーだなと感じています。
小さなスタートアップ企業の経営者として、組織作り・付加価値あるサービス開発等におけるビジョン・ミッション・バリューや、それらを正確かつ深くステークホルダーに伝えるPublic Relationsの重要性を強く感じています。
市役所で単に座っている時間はないのでは?と思います。
市内にある地元野菜直販所や、安いと評判の地元ショッピングセンターや、個人でやっているグルテンフリーのパン屋さんなど、ほとんど毎日どこかに市長が来ています。
→FBの市のコミュニティで誰かがアップするのですぐ分かります
防災無線で、毎日コロナ感染に気をつけましょう放送も市長がやっています。
先日、数字を聞き間違えてFBにアップしたら、私の発音が聴き難くてすいません!と市長からコメントがあり、びっくり‼️
VCの経験もある市長は、やはりフットワークが抜群で、市民の方々の信頼が厚いです。
そういう意味でかつて宮崎県知事の東国原氏が、
知事は“トップセールスマン“と言っていたのは至極当然の話ですね