資生堂、ライブコマースを本格スタート 第一弾を三越伊勢丹のコスメECサイト「meeco」で実施

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• 手塚 康輔

  株式会社日本流通産業新聞社 取締役 第2編集部部長

  ・2020年07月20日

  資生堂がビューティーコンサルタントによるライブコマースを実施する。コーセーやポーラは「STAFF START」を導入し、販売員を活用したEC強化策に打って出ている。化粧品販売において、リアルではヒトの力を活用した販売に力を入れてきたが、これからはECでもヒトの力を生かす時代になりそうだ