GoToキャンセル殺到 業者悲鳴「なぜ東京だけ」「致命的」 秋以降も影響

コメント

選択しているユーザー

• 藤田 純

  アドバンサー株式会社 代表取締役

  ・2020年07月18日

  なんとも傷ましい。
  純粋なコロナの影響だけに留めておけば、まだ再機はあった。
  
  海外が閉ざされた今、ほっといても国内に足が向いたはずなのに、これで誰も行かなくなった。

注目のコメント

• 内田 有映

  アソビュー CEO室 室長/ アソビュー総研所長

  ・2020年07月18日

  そもそものGoToの企画、突然４連休からの開始・直前での条件変更もさることながら、旅行代理店・ホテル・関係者など現場への説明がメディアに出る以上に一切ないことにも課題意識を感じています。
  
  弊社も予約サイトを運営しているので「○○は含まれるのか？含まれないのか？いつからか？」等の問合せがくるのですが、公式サイトやメディア以上に情報がないため回答ができません。全国規模の大型旅行代理店は本社から地域支店そして、現場スタッフにGoToの説明概要や想定QAなど準備しないといけないですし、数日でできるものではありません。
  
  ホテルには検温や仕切り板など感染防止策をしているところに限定すると説明はあったものの、どこが対象ホテルなのか決まっていないですし、ホテル側も自分たちがGoTo対象のホテルなのか証明や説明する術がありません。コロナ対策しているホテルはたくさんあるとは思うのですが、明確な基準・申請方法がまだないため、GoToの対象ホテルなのかがわからないまま４連休を迎えることになります。現段階では観光客もホテル側もGoToの対象ホテルかわからないまま旅行をし、事後申請します。
  ホテル側はキャンセル殺到だけではなくGoToそもそもの問合せが殺到していることは間違いないわけです。そして、その場で答えられない電話の多さに対応人件費だけがかかります。
  
  観光従事者の現場が混乱しているのは明らかで、現場はたまったものではありません...
  
  また、来週から事業者向けにGoToの説明会が開催されますが、すべてオフライン。しかも主要都市のみ。人数制限も設けられている状態です。オンラインでの開催もありません。観光地域を潤すための施策のはずが、観光地で観光に携わる地方の人たちが現段階では参加できる説明会がなく、歪みと矛盾を感じざる終えません。
  
  Go Toトラベル事業 説明会 開催のご案内
  https://www.jata-net.or.jp/gttravel/
• 黄 未来

  中国トレンドマーケター

  ・2020年07月18日

  中国は、国内でコロナがほぼ収束したため、国内旅行産業がとても盛り上げっている。リベンジ消費に加えて、海外旅行に行っていた層のアウトバンド分も合わさって、むしろ伸びているという状況。感染病の場合、国を挙げて、すべてをストップさせてても、一気に抑えるという策が、経済面でも医療面でもいまのところはベストプラクティスな模様かな…。
• 唐鎌 大輔

  株式会社みずほ銀行 チーフマーケット・エコノミスト

  ・2020年07月18日

  東京を含めたら「何故東京を入れるんだ」と批判報道が出ますよね。というか、そのトーンだったはずです。勝手すぎやしないでしょうか。休みくらい自分で考えて取ればいい話でしょう。問題なのは感染行為であって、旅行ではない、という話だったのでは？