マネーフォワード ME、渾身のリニューアルを前版にロールバック。大幅リニューアルでは、一定批判は必ず出る。単なる慣れからのフリクションか、本質的な提供価値がズレたのか判断が難しい。組織的な難しさもある中、朝令暮改も厭わず思い切った判断をすることこそ経営の役割。 辻さんの大英断!
プライベート用も事業確定申告用も お世話になってるだけに、このような決断が できる人が経営者だと安心感がある。 「SaaSは永遠のβ版」だから 顧客と正直な関係になる…的な言葉が ふと頭をよぎったけど、その通りだなと。
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