米ズーム、定額制のビデオ会議専用機器の提供を開始
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無料で満足しているユーザーが多く、80%ほどあった売上総利益率は爆発的なユーザーの伸びがコスト高となった結果、直近では68%ほどまで下がりました。無料ユーザーを課金させるためのチャレンジとしてはポジティブですが、すでに競争が激しい領域かつ利益率の低いハードウェアということで、今後の動向に注目です。
垂直統合して売上・利益を取り込みに行こうということだが、自社サービスと自社機器を垂直統合することで、他社機器では出せない価値をユーザに提供できるかだ。ビデオ会議自体が、(同スペックのハード同士であれば)特定のハード依存して体験が劇的に改善される性質でないような気がするが、どんな新しい機能をつけてくるか注文。
工事の必要有無と、専用機器でどれだけ心地良いビデオ会議になるのか、ですね。
ビデオ会議が世界中で増える中、利用できる通信環境の最低品質レベルを、どこまでと見越して専用機器内で設定しているのか?が気になります。