JR東日本、全方面の新幹線が半額になる「お先にトクだ値スペシャル」
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旅行、移動ビジネスの苦境を感じる側面もあるが、既に優れたデジタル体験をチケット購買において実現しているJR東日本さんは、これを機に窓口業務を削減して、効率化にシフトしていく方が良い。
安全業務は削れないが窓口業務はもっと減らせる。
デジタルシフトで経営改革してもらいたいですね。国の「GoToトラベル」キャンペーンと連動するもの。
8月20日から2021年3月31日まで、新幹線代が半額とのこと。
客足が戻るか、戻った場合にどうなるか……
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