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アメリカでコロナによるスーパーからの配送需要を一人勝ちで取り込んでいるInstacartについて調査レポートを弊社から出させて頂きました。
400社以上のスーパーの商品・在庫・棚等の情報連携を作り込み、最適な買い物代行体験を作り上げるInstacartの強さの源泉について、まとめています。日本とは環境差もあるので、全てそのままとは行かないと見ていますが、商品・在庫データの連携やそれをベースとしたUIの作り込み等は弊社10Xの取り組みの方向性とも似ています。