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両社ともに大手グローバルテックカンパニーに買収/完全統合されてしまいそうな気がしますよね。データダッシュボードで、TableauやDatoramaがSalesForceグループに入ったのが思い出されます。
zoomはMAの巨人どこかに買収されそうですね。セールスフォースかAdobeかGoogleか。。
全文読めていませんが、Zoomの方が「導入のハードルは低い」が、Slackの方が「スウィッチングコストが高い(中毒性がある)」というのが個人的な見方です。

Zoomはセキュリティ問題などが起きると、すぐにGoogle Meet等に乗り換えられてしまうリスクがありますが、Slackには個人・グループの情報・知見が溜まっていくし、そのコミュニケーションの楽しさにはまるユーザーが多いので、Teamsなどに乗り換える決断が割と難しいのではないでしょうか。

つまり、「成長率」だけではなく「解約率」も含めて比較しないといけないだろう、と思います。

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