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この3ヶ月オンラインや在宅用に最適化してきたサービスも、常に世の流れをみて適応させなければならないとなれば結構なストレスです。

もちろん動画視聴など統計上は減るでしょうが、多くの経済活動でオンライン化が進むのは確実です。第2波の心配もあるので、統計に振り回されずにオンラインのシステムがより整うことを期待したいです。
1000人というサンプル数ですが、傾向は捉えられている気がします。

但し、結果に関しては「まぁ、そんなものでしょう」的なサプライズないものです。

※個人的な見解であり、所属する会社、組織とは全く関係ありません