ローソン 来月から独自のポイント還元 セルフレジで2％分

コメント

注目のコメント

• 大槻 祐依

  株式会社FinT 代表取締役CEO

  ・2020年06月24日

  セルフレジの方が絶対便利だし、並ばない。
  
  なぜ店員さんの方を選ぶのか…と疑問に思うくらいです。
  これから店員のいないお店も増えるはずなのでセルフレジ普及してほしいです！
• 酒井 聡

  ㈱ニューロープ CEO / PIIF 准教授 / 純文学小説家

  ・2020年06月24日

  お勤め品のスイーツ🍰を片手にセルフレジで会計しようと思ったら、セルフレジでは割引適用する方法が見当たらず、店員さんに質問するとセルフでは無理だと通常レジに回されました…。
  というイレギュラーケースは置いておくとしても、近くのファミマではセルフレジが空いているにも関わらず通常レジに列ができている始末。この光景はセルフレジ導入のファミレスでもよく見かけます。
  セルフレジ導入のスーパーでは6台に対して1人がCSについていたりしてサポートしているのを見るに、浸透をスピーディーにするには利用者が慣れるまでオペレーションをどう組んでいくかが一つのポイントになりそうです。
• 高松 陽介

  不動産関係 執行役員

  ・2020年06月24日

  良い施策。
  
  ポイント還元の効果
  ・集客効果で増収
  ・オペレーション軽減でスタッフの稼働が楽
  
  キーは誰が負担するか？
  本部が2％負担するのは、加盟店にとってかなり満足度が高い施策。
  昨今のコンビニ事業は、客以上に加盟店の満足度の方が重要。