｢王者はSNSをこう使う｣2カ月の休業中にスタバが採った3大施策

コメント

注目のコメント

• 及川 美紀

  株式会社ポーラ 代表取締役社長

  ・2020年06月12日

  いかにお客様のお役に立つか。休業中でもその思想が徹底しているからこそ消費者はそのブランドを身近に感じるのですね。
  店舗で会うだけがコミュニケーションではない、今のお客様の状況を想像して提案をすることでカフェに行っているようにくつろいでいただく。さすがのブランドの思想です。
  
  会えない時間が愛育てるのさ、　昔郷ひろみさんが歌っていました。
  
  これからこうした寄り添い方の提案がさらに求められるのだと思います。
• 大槻 祐依

  株式会社FinT 代表取締役CEO

  ・2020年06月12日

  きちんとコロナでもユーザー目線のSNS企画でファンを増やしていてすごいですね。
  
  ①ご自宅でのコーヒーのいれ方
  ②Message on the mug
  ③バリスタたちのおうちコーヒー
  
  いろいろな目線の3つの企画が秀逸。
• 堀部 太一

  株式会社TPL 代表取締役

  ・2020年06月12日

  今回を機にSNSを始めたとしても、誰にとっての情報発信か？の前提なく結果的にエンゲージメント低く手間かけて成果ないアカウントも多い状況。規模関係なく先行企業の良い事例は取り入れたいですね。