一瞬見間違えましたが、あくまで日々のシステム運用・監視業務をIBMに委託する形となりますね。 某銀行のシステム運用を見たことがありますが、手作業で確認など非常に非効率な方法で運用を行なっていました。外に見えない箇所であるため、効率化できる部分は多いでしょう。
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