星野リゾート代表、観光業「1年半が勝負、国内開拓を」
日本経済新聞
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注目のコメント
今は離れずにこの危機を経験すべきだと考えています。この危機を乗り越えた経験は、今後強い自信につながります、ですよ。壊滅的だと思われている観光産業のど真ん中で。勇気がわいてきて、感動すらする。
「こういう時期の売り上げ対策やコストコントロール、集客などのマーケティング手法は、決して平時では学べない観光のノウハウそのものです。コロナ危機を受けてこの業界を離れようと思っている人もいるかもしれません。でも私はいずれ観光業を離れるにしても、今は離れずにこの危機を経験すべきだと考えています。この危機を乗り越えた経験は、今後強い自信につながります。」