【コロナと働き方】長引く在宅勤務にモヤモヤ、「見えない職場」ですれ違う上司と部下 - Yahoo!×DOL共同企画「コロナと働き方」
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注目のコメント
・働きぶりがわからず評価しづらい
・相談できる人とできない人の差が出る
・個々人の状況が見えづらい
・感情が見えづらくコミュニケーションに気を遣う
いずれも、在宅勤務で起こりうるリスク。「見えない」「わからない」からこそ、明示的なコミュニケーションをできるかどうか、それを有効に伝えられる・受け取れるかどうかで生産性に大きな差が出る時代です。「明確な業務の振り分けができない」や「評価できない」は一般社員の身で恐縮だけど、上司のマネジメント力の問題だと思います。
部下にしろ上司にしろ、チャットの良いところはすぐ内容が届くところと、書いた内容が残ることなので忙しくても確認は可能です。
そして地味に主語は大事。
何人もいるオンライン会議だと「WHO」の部分が分かりづらいです。
なので、発言者や誰に向けて発言しているかを明確にする必要がありますね。僕の会社もこの状況に近づきつつあるのかな、と思いますが、これからは、より目的意識の共有や主体性が求められると思います。
ただ、「主体性がある」とは、どんな状態なのでしょうか。
こういうところからも、オペレーションでは無い能力の必要性が高まっていますね。