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ムラタ流 積層する経営【後編】 - DQ

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  • ユーザベース SPEEDAアナリスト

    前編併せて見ていただきたい。
    結構長く見ている会社だし、外部から見ていると完璧な会社に見えるが、そのなかでの経営の悩みや改革。そのなかで、当たり前のことを当たり前と捉えたり、それを粛々と繋げていけることは、簡単なようでとても難しい。それがしっかりできている会社だとも感じる。
    前編に出ている顧客満足と従業員満足、そしてそれをバランスするために両方を優先順位のトップに掲げるということ、そしてそれを実践することは、実際にはとても難しい。そしてこういう風土改革は10年単位のことだと思うが、それをやり切れる強さ。
    逆にこういうことができないのであれば、「社員を大切にする経営」というのは「社員のキャリア上の時間を奪う経営」にもなりがちだと思う。雇用というのは難しく、たしかに給与を得られることは良いのだが、成長機会や経験蓄積がなければ、依存度も高まる。雇用・納税は企業の二大社会貢献だと思うが、雇用を通じて給与だけでなく人材レベルを上げられるかで、さらに社会貢献のレベルが違うと思う。

    前編:https://newspicks.com/news/4861453


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