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ブランディングの仕事をする時に、クライアントに「こうやったら売れますよ」という話だけじゃなく、「こうやったらクールですよね。これがこれからの社会の新しい感覚であり価値観なんですよ」と言いたいですよね。というか必要ですよね。
→なるほど。ただ、外部から入るときにイメージ含め刷新に目が行きがちというか、要望されがちですが、過去から続いてる会社の歴史をクールと捉えていくのは、顧客視点ですし、重要ですね。