Don’t Mention the Virus! And Other Marketing Tips

コメント

注目のコメント

• 最所 あさみ

  Freelancer Retail Futurist/noteプロデューサー

  ・2020年04月20日

  未曾有の危機にある今、広告やSNSを通した顧客とのコミュニケーションにおけるバランス感覚が求められているというNYTの論考。特に欧州と米国では感染者も死者数も日本と桁が違うので消費者も企業からのメッセージにとても敏感になっており、これまでと同じテンションでの広告は反感を買いやすくなっています。一方で不安とストレスに晒され続けている消費者にとっては束の間の楽しい時間もまたブランドとのコミュニケーションに触れる意味でもあり、この自粛期間をいかにポジティブで健やかに過ごすかにフォーカスする感覚が求められていきそうです。
  また、インフルエンサーとのPR施策でも、5投稿のうち2つは商品にフォーカスせずライフスタイルを見せるような投稿を交えるといった具体的なTIPSも。商品紹介のための投稿ではなく、インフルエンサーが発信するコンテンツにスポンサードするというかたちもこれから増えていくのかもしれません。