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CXを極める小売企業から学ぶ、4つのマーケティングレッスン

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小売業のデジタルマーケターは要するに、カスタマー・エクスペリエンスに大きな関心を寄せているのだ。彼らの成功は、自社のビジネスが顧客に提供する体験の質に左右されるといえるだろう。これまでと同様、差別化が重要であることに変わりはない。
→コトの差別化ですね
株式会社フジ・メディア・ホールディングス(英語: FUJI MEDIA HOLDINGS, INC.)は、日本のメディア・コングロマリットであるフジサンケイグループの事業を統括する持株会社であり、日本で初めての認定放送持株会社である。 ウィキペディア
時価総額
2,771 億円

業績

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