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プロモーション、コミュニケーション手法やタイミングは変化しても、マーケティングとブランディングはこのような状況下でも実施できる。
そのために今必要なTone & Mannerは「共感」だと思う。

いまだにプロモーション手法やコミニュケーションタイミングを平時と同様にしている会社が多いが、今こそお客様との共感、繋がりを意識しなくてはいけない時。

慎重に、共感、お客様へのコミットメントを示すコミニュケーション行っていきましょう。