生活者がメディアに期待する、これからのつながりや役割とは
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デジタルツールの活用によるデジタルトランスフォーメーションの波は、既存のメディアにも大きな影響を与えています。2019年にメディア環境研究所が開催した「メディアイノベーションフォーラム」では、「Direct_」をテーマに、多接点時代における生活者との新たなつながり方を議論、その実例の一つとして紹介した西日本新聞社の「あなたの特命取材班」(通称:あな特)では、デジタルツールの活用によってメディアと生活者の関係が、一方向から双方向、さらには循環型に変化することが見えてきました。
生活者がメディアに期待する、これからのつながりや役割とは何か――。定量調査とデプスインタビューの結果も踏まえて、西日本新聞社の坂本信博氏とメディア環境研究所の新美妙子が対談しました。