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~2019年度JCSI(日本版顧客満足度指数)調査年間発表~劇団四季、4年ぶりの年間総合1位 調査開始以来、11年連続業種1位は4社

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  • 一橋大・京都大学客員教授 インテグラル取締役 京大経営管理大学院客員教授

    2019年度の日本生産性本部の顧客満足度のランキング、スカイマークは、335社中15位になりました。年々上昇しています。航空会社トップ展生スターフライヤー にも迫ってきました。日本一目指して頑張ります。これからもよろしくお願い申し上げます。

    2019年度 15位 https://www.jpc-net.jp/research/assets/pdf/132210739742319010fe52a30d33d1cb.pdf
    2018年度 31位 https://www.jpc-net.jp/research/jcsi/resultlist/assets/pdf/J1attached.pdf
    2017年度 49位 https://www.jpc-net.jp/research/jcsi/resultlist/assets/pdf/J2attached.pdf
    2016年度 ランク外 https://www.jpc-net.jp/research/jcsi/resultlist/assets/pdf/J3attached.pdf


  • 夢追い人 一般

    劇団四季も宝塚もすごいな…。
    ファンは本当に好きな人ばかりで期待値も高いはずなのに、そこを満足させる…なかなかできることじゃないと思います。


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