新型コロナ感染拡大を防ぐために #今だから 「気をつけること」「できること」は？ ジャパネットが特設サイトで届けるメッセージ（ネットショップ担当者フォーラム）

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注目のコメント

• NODA MIHOKO

  ジャパネットホールディングス 広報室

  ・2020年04月02日

  私も在宅勤務をします。
  この状況にはいろんな制限、ストレスも出てきてますが、前向きにがんばりたいと思います。
  
  会社の取り組みは以下リリースをご覧ください。
  
  https://www.japanet.co.jp/shopping/jh/pressroom/pdf/200401.pdf
  
  <新型コロナウイルス感染拡大防止のための対応>
  ※4 月 1 日時点
  
  【1】 お客様に関連する対応について
  ・都内で運営するアフターサービスの窓口を平日 10 時~17 時の営業に短縮し、土日祝日は休業させていただきます
  またコールセンター縮小に伴い、インターネットサイトからのご購入に対し、WEB クーポンを付与いたします
  ・福岡県にある体験型店舗「ジャパネットレクリエーションラボ」を 4 月中は臨時休業とさせていただきます
  お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
  
  【2】 社内での対応について
  ・従業員の健康維持を優先するため、WEB 会議システム等を導入しオフィスへの出勤を最小限にいたします
  ・大人数で集まる会議や対面での商談、取材を原則禁止いたします ・全国にある拠点間の移動を伴う出張や近距離での拠点移動を禁止いたします
  ・会合や飲み会など大人数が集まる場への参加自粛を促します ・手洗いと睡眠・食事など、体調管理の重要性の情報発信を行い、体調に不安がある社員の出勤を禁止いたします
  
  ※期間は 3 月 31 日(火)~4 月 12 日(日)を目途としておりますが、その他のエリアも含め、今後の状況の変化 に応じて対応を検討いたします