Slackコミュニケーションで心がけたい10のポイント コロナ影響、テレワークで導入進む
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注目のコメント
リモートのヒントだけど、これはマネージャーのときに心がけてた(できてたかはさておき)ことでもありますね
「感謝、賞賛は全力で。批判、否定は提案に変換。叱責、指導はリアルで」前々職、前職、現職で5年ほど前からSlackなどのチャットツールを使ってきました。効率的ですが、トラブルもありました。
テレワークに欠かせないチャットツールで不快感や誤解を与えず、効率的かつスムーズに仕事を進めるために、心がけておきたいポイントをまとめました。
私自身出来の悪いマネージャーとして、日々模索中です。
職場やコミュニティごとに状況や使い方は異なると思います。「違う」「もっとこうした方がいい」といったご意見も含めて、ひとつの議論の材料にしていただけると幸いです。よくわかります。
私はこれに加えて、オープンで業務に関係ないおしゃべりはやめて欲しかったです。通知を解除していない、もしくは解除できない環境下では最悪です。
無駄なおしゃべりとは、擬音語やその人たちしか分からない言葉で話すことです。普通に、仕事しろと思います。
礼儀作法は本当に必要です。緩く運用している会社が多いと思いますけど、slackに慣れていない人、中途で入った人からすると大量のノイズ、文化の違いを嫌というほど認識させられる瞬間でもありますし、私はそういったコミュニケーション齟齬が会社を辞めるきっかけにもなりました。