ビックカメラ、ここへきて「ヤバい好調」を見せるワケ

コメント

注目のコメント

• 冨田 修平

  株式会社 LifeHack 代表取締役

  ・2020年03月01日

  社長の「売るコツ」は隙を見せること。
  
  このお客様は何か質問したいのかな、と感じたら、近くによって隙を見せ、その方が「すみません、これって～」と話しかけやすい雰囲気をつくるんだそう。
  
  目からウロコでした！！！
  やっぱ好きだなぁ、現場叩き上げの社長。
• 水鳥 優子

  galali 代表

  ・2020年03月01日

  メモ！
  ー「いい店」には清潔感があります。一方、運営側の気持ちが乱れていると、必ず現場に表れるものです。
  
  経験上、売り場より先に従業員用のロッカー、レジカウンターの内側など、お客様の眼に触れない所から乱れ始めます。そしてこれらは業績と連動します。だから私は当社店舗を訪ねる時、商品が整然とまっすぐに棚に並んでいるか、見えない所にホコリが落ちていないかなどを気にします。
• Nakamura Tomoyuki

  製造業

  ・2020年03月01日

  引っ越してエアコン買おうとビックに行ったんですが、メーカーの営業さんばかりで、
  あまりヤル気無いし、
  聞いても他社をよく知らないし、
  自社製品ですら最新製品しか技術的な質問に答えられないし...
  
  と無い無いづくしで、まぁこんなもんなんだろうなと、思ってしまいました。
  社長の想いとは、随分温度差がありそうな気がします。