エアコン売り上げのダイキン工業“カリスマ店員” その説明力とは？

コメント

注目のコメント

• 大西 理

  スマイルエックス合同会社 代表

  ・2020年02月27日

  機能的価値ばかり言葉で説明されてもわかりづらいと思うが、大きな電卓やA4サイズのノートは例え演出効果としてもわかりやすさを生む為の大切な道具かもしれない。大塚さん、おそらく接客するお客さんのレベルに合わせて伝え方も変えてる気がします。
• Kojima Kenji

  Retail/RetailTech Unit Leader

  ・2020年02月27日

  いや、すごいと思うけど、この方が俗人的な説明力ですべての顧客に親身に説明はできないから誰が商品選択に迷っていても過去現在未来のコストがわかるように調べることができる端末を店頭に置くかスマホに飛べるLPを仕組みとして用意して欲しいす。
  
  スマホ料金や生命保険も同じ。払込や受取が時系列でわかるような仕組みを用意する方がめっちゃ生産的じゃないかな。
• 大森 直人

  株式会社ジェイテック 主査

  ・2020年02月27日

  自社の強み弱み、原価や粗利など、しっかり理解してる事とオーナーシップが強い人なんだなぁと思いました。きっとダイキン工業が好きなんだと思います。そんな社員から愛される会社をつくりたいです。頑張ろうっと。