無人店舗を支える裏側をのぞいてみよう
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注目のコメント
高速の料金所、JRの改札、ガソリンスタンド、フィットネスなどで無人化が進む一方、小売の「無人」って普及しそうでなかなかしていないですね。コンビニやスーパーのレジはもっと加速できる気がします。
唯一急拡大しているのがユニクロのセルフレジですね。あれは効率よくて最初使ったときに感動を覚えました。
販売コストを抑えて、安価に提供していただきたいです。無人化より少人数化
完全無人化だと「顔とその他の情報」を紐付けらた情報を作る必要があり、流出や提供者の知らない間で他者へ渡されたり怖い。
ユニクロのセルフレジを数回利用しましたが
バーコードを読み込まずカゴごとスキャンして決済、簡単早い。
サポートで店員さんは1人で10台位を見てます。
レジに人を張り付けて働かせる方法はもう古い。