【実名15社掲載】人気はあるが、「社員からの評価が低い会社」

「学生に人気だが、社員のクチコミ評価は低い会社」ランキングを発表する目的は、その共通項を探ることで、会社選び、仕事選びで間違わない教訓を導き出すことです。

そして、北野唯我さんも指摘してくれたように、「社員が働きやすい会社に変えていこうという動機付け」の役目も果たせたらと、考えています。

実際、ランキング入りしてしまったある企業は、この結果を受けて、働きがい向上施策についてのアンケートに真摯に答えてくれました。この会社は来年どうなっているのか、今から気になります。

それにしても、佐山展生さんが仰る、社員評価が低い会社＝日常業務がつまらない会社とのご指摘には、深く納得です。では、仕事がつまらないとは、どういうことか？　そこまで、因数分解して考察してくださいました。読み物としても面白い対談になっていると思います。是非、お読みください。

こういう外には出しにくい、言いにくいランキングや調査を勇気と矜持をもってしっかりと外部公開し、しかも1度で終わらせず2年連続で公開しているということがまずは素晴らしいと思います。しかも昨年の調査結果公開後の企業からのアンケート回答まで公開。忖度なしのストレートな調査ですね。

「仕事がつまらないのではなく、仕事をつまらなくする人がいる」という言葉もありますが、仕事をつまらなくする「職場」もあるということなのかもしれません。よくあるレンガ積みの話ではないですが、その仕事をミッションやビジョン、目的や目標にまで昇華させられているか。

今回も金言のオンパレードですが、特にそうだな、と思ったのは↓
・「努力」は価値がないが、「工夫」は自分以外にも価値がある
・人生とは「自作自演のドラマ」。自分の人生を楽しくするのは自分
・人が一番成長するのは、修羅場体験

仕事を考える。あたり前ですが皆が間違える事を分かりやすく書いてくださってます。「まずは職種を選んで就職活動すべきです。次に会社の順です。なぜなら、職業によって、やる仕事は全然違ってきますからね。」「自分に向く職は何かも考えずに、会社のブランド名で選んでしまうと、一橋ビジネススクールの楠木建教授が言うところの「ラーメンを食べたことのない人がラーメン屋のランキングを付ける」状態で会社を選ぶことになってしまう。つまり食べたこともないのに、「良さそう」と思っているだけなんです。」

昨日の「社員の満足度が高い会社」の6位に入っていたサントリー
今日の「社員からの評価が低い会社」の3位に入っている日清食品

どちらもカリスマ創業者やその創業理念がずっと語り継がれる名門企業でありながら、どんな要因でこうも大きな差が生まれるのかにとっても興味が湧きます。

それに両社とも斬新なマーケティング戦略が優れいているお手本のような会社ですよね。外部からはユニークな会社に見えるという点が共通しています。

日清食品だって作業に追われてつまらない会社ではなかったと思うんですね。

どんな仕事にも意味があります。たとえそれがルーティンワークであっても。つまらないと思えば、つまらなくなる。おもしろいと思えば、おもしろくなる。

つまらないと感じるのは、コミュニケーションが取れていないからかもしれません。

見ると誰もが知ってる名だたる大企業が多いですし、大企業である所以は仕組みづくりの徹底であり、誰でも同じ品質や成果がだせるようにすることだとおもいます。俗人的ではスケールに限界があります。

そうなると残念ながら記事にあるようなルーティン業務が多くなり、自分である必要があるのか？もう少し生産性がある仕事をしたい、と自分に問うことになります。この辺りはゴール設定や競争性などでモチベーション管理が必要になります。

いまの就活の構造的になかなか入社前後のギャップは、入社しないと埋められらないとおもうのですが、ここまで情報があふれている現代でもこの構造がかわらないのは根深い問題だなと思います。仕事に対して求める優先順位として、大企業であることネームバリューが高い会社であること、なのでしょうか。

ランキングに対するアンケートの回答「回答は差し控える」って百害あって一理なし、だと思うんだけど、本当に上層部がこう回答せよ、と指示しているのだろうか。回答しなければランキングに載らない、とでも勘違いしている気がします

社員満足度の低い企業の共通項から課題を見出すのは面白い観点ですが、果たしてランキング化することにどれだけ意味があるのか疑問です。

口コミ20件以上が対象ですが、会社とギクシャクして退職した人が最低評価を1件投稿すれば、分母が20であればコンマ1程度は動くと思われ一人の影響力で順位変動します。しかしメディアで「ワースト5位」などと喧伝されれば、その順位にフォーカスがあたる。

NPは比較的煽り傾向の強いメディアで、以前はコメントでバランスが取られていた印象だったのですが、刺さるコメントは以前より弱まっているので気になった次第です。

食べログでもそうですが、一定数の分母による数値はある程度の説得力を持ちます。ただ3.10と3.15で完全な評価差が示せるわけでもありません。そうであれば基準を示した上で、その基準を超えた（基準を下回った）企業を一覧的に示す方法も取りうるのではないかと思う次第です。


「それでは閲覧数稼げんからビジネスならんのよ」と言われてしまえばそれまでですが。思ったままにコメントさせていただきました。

労働市場からのフィードバックシステムはあるべきだと思う。
あとはこの評価の精度と客観性を更に上げてもらいたい。


そして、「人気はないけど、良い会社」なんてレポートも出してもらいたい。「良いけど、悪い」の方がウケは良いでしょうが、逆もある方が、信頼性が増すと思います。