JRクレジット決済障害の原因はDB不具合、鉄道情報システムが公表
日本経済新聞
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注目のコメント
今回東海道新幹線の専用予約システムは問題なかったが、逆に東海道新幹線だけ問題を起こしたこともあった。
どうやって対策をとればいいんだろう。
とても大事な予定なら前日入りしかないか。
現金最強というのはこれまでの話。現金もつり銭機など、機械化されているし、暗算でつり銭の計算ができない人は増えている。大量に客が押し寄せる窓口はシステム障害に弱い。今後は現金だけ不可ということも起こりうる。特定ブランドのカードだけ不可という障害はありうるので複数カードを持つのはいいし、カードと現金両方もつのもいい。
自動改札機のシステムについては全面障害を起こしたら無料開放するのでは。過去に首都圏で前例がある。だからICカードより紙の乗車券を選ぶ必要はないと思う。