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ネット通販「お試し購入」のはずが「高額定期購入」に…解約できないトラブル急増

読売新聞
インターネット通販で1回だけの「お試し」で商品を購入したはずなのに、実際には高額な定期購入契約をさせられたというトラブルの相談が、埼玉県内で増加している。県などの相談窓口に昨年4月~9月に寄せられた相談は1659件で、
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大手でもこの手のパターンを散見し、嫌気がします。ウチは正直なビジネスを貫いて行きたいと思います。
当然、文字の大きさというところで問題があるものも少なくはないと思います。ただ、リテラシーの問題も少なからずあるのではとも思っています。若い世代、ECに慣れた人だと当たり前に推測できることも、慣れない人には難しのだと思います。