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地盤固めが終わったらビジネスへの展開ですね。ソフトバンクに買ってもらえる様なビジネスアイデアを考えたいです。笑
問題は、2021年9月で決済手数料無料の限定期間が終わったとき。もしpaypayがスーパーアプリに成長していたとしても普通に3%ぐらいにしたら、多くの地方の中小飲食店は離れると思います。
なぜならpaypayを導入して上がった利益と決済手数料のプラスマイナスを考えた場合、普通にマイナスになるでしょうから。
キャッシュレス普及の決め手は溝板営業という。
PayPayは最初からこれを認識して、事業開始前から最強営業部隊を組織すると発表していましたが、見事としか言えないです。
特に小規模の加盟店獲得はコストに見合わないため、例えば、JCB、三菱UFJニコス、UCカードの大手クレジットカード会社はJMSという共同出資の会社を作って、3社で共同して加盟店獲得を行なっているほどです。
やはり、PayPayが加盟店を広げられるのは、人材が大量に投入されていることと、加盟店における経済合理性があるからです。
経済合理性は、やはり新たな機械の購入が不要ということと、決済当たりの手数料が現時点では無料であることです。
この2つの武器は強いです。
しかし、大手クレジットカード会社とは異なり、多額のコストをかけているものです。どこまで投資を続けられるかは企業の戦略次第です。
1年経つと世間の常識とか感覚なんてガラッと変わることの典型だし、これだけ突っ込めるソフトバンクグループのパワープレーは本当凄い。
PayPya営業の方の地道な営業活動の成果なのですね。
地方の店舗では高齢の店主も多いので、このようなツールの導入を丁寧にサポートしてもらえると喜ばれるはずです。
①こんな未来をつくる!という解像度高いビジョン
+
②全国に一気にサービスを届ける営業力
競合他社がサービスだけ真似しても、このソフトバンクの組織文化・体質は真似できない→勝てない
※個人的な見解であり、所属する会社、組織とは全く関係ありません
しかも、かなりスタイル良くて綺麗な人。
営業に来てもらう前から導入してたから凄く得意げに話せたけど、あれなら契約しちゃうな。。。