【幹部直撃】短期の売上よりも大事なこと。フリマアプリの勝ち筋

2020/1/22

個人と個人のモノの売り買いの場を提供する「フリマアプリ」で市場を牽引（けんいん）してきたメルカリ。その牙城に、ヤフーと楽天が迫ろうとしている。

【分析】ヤフー、楽天も欲しがるフリマアプリ。メルカリの牙城を崩せるか

挑戦者から挑戦を受ける側へと変わったメルカリ。

だが、同社の国内フリマアプリ事業の決算数字を見てみると、足元で拡大のペースが落ちつつある。

メルカリは成長の踊り場に達したのか。

そして、大資本の参入にどう応えるのか。

国内メルカリ事業を担当する野辺一也執行役員を直撃した。

野辺一也（のべ・かずや）執行役員 VP of Business Operations/学生時代にIT系ベンチャー創業。事業売却後に外資系コンサルティング会社にて事業戦略・マーケティング等のプロジェクトを担当。2007年に株式会社リヴァンプ立ち上げに参画。2013年から株式会社ローソン上級執行役員マーケティング本部長、オイシックス、ロイヤリティマーケティング（ポンタポイント運営会社）などの社外取締役も務める。2019年2月より、現職。

課題は出品者の増加ペース

──メルカリのこれまでの成長と、現在地をどのように認識していますか。

コメント

注目のコメント

• 砂田 憲治

  KabuK Style Inc. Founder & CEO

  ・2020年01月22日

  私は使っていないですが、妻やその周辺が何でもメルカリというのを横で見ていると、とても楽しそうで、サービスとしてのメルカリは素晴らしいと思います。UXは洗練と改善を繰り返されていて、その点では素晴らしかった。
  
  しかし、私の持論としては、マッチングが効率的というだけでは、リスクフリーの取引は競争優位性を維持できないと考えてます。
  大きくなったとは言え5000億円ほどの取引規模は、楽天、ヤフーからしたら取り組めない規模ではない。
  
  メルペイの後払いなどは、ユーザーの与信リスクを取っているので、大事な戦略だとは思います。が、金融リスクの取り方で優位性を得るにはより規模感がいります。小さ過ぎる。
  
  出品手数料の10%、送料や振込手数料の外付けを維持するのは、簡単でなくなってくると思うので、市場はまだまだ伸びるとは思いますが、売上と利益の維持、向上をしていけるのか？
  
  サービス素晴らしいと思いますが、メルカリという会社としては、早くアメリカ辞めて、メルペイもメルカリだけを見るようにして、国内の殴り合いに備えよと、上場来の安値水準にある株式市場からは見られているように思います。
  
  上場していなければ、海外にももっとチャレンジして欲しいと個人的には思いますが、株価晒されてしまうと、打てる手は少なくなることもあります。
  預かり金除くと現預金800億円。まだありますが、資本は450億円。四半期で70億円の赤字を続けるようだと、1年ほどで危険水域です。今のところ黒字化させると説明されてますが、アメリカうまくいっているようにも見えず。アメリカ撤退か、そろそろ増資検討してるのかなと推察します。
• 佐藤 元則

  NCB Lab. 代表

  ・2020年01月22日

  メルペイが他社のPayや融資と違うのは、返済期限までにメルカリで物が売れれば、その売上金で返済することができるということ。返済を自分の保有物の売り上げでまかなう。この発想はすばらしい。
• I atsushi

  とあるIT企業 会社員

  ・2020年01月22日

  オフラインに滲み出ることによって
  メルカリの「オフラインマーケティング元年」ですか。
  
  戦略的にいうとそうなんでしょうが、ハードルはありますね。基本的にオンラインプラットフォームってロジカル勝負なとこです。でもオフラインは地上による兵隊の肉弾戦です。
  
  兵隊あがりのオフライン企業がウェブサイトがあってオンラインやってても勝者になれないのと同じように、オンラインというロジカル集団はなかなかうまくいかない。
  
  こういう肉弾戦に長けているのが、ソフトバンクグループの孫さんなんですよね。さいきんでもワイモバをモールとかで展開しまくって、変なネコの着ぐるみきて子どもを誘って、くじ引かして粗品やお菓子をばら撒いて、キャリアと比べて安い価格を提示して、ネットに苦手感のある中高年や高齢者たちを格安スマホの世界に誘っていきましたよね。場合によっては、あ、ここでもやってる。みたいな感じで人の集まるところに絨毯爆撃していました。
  
  それくらいの剛腕とか推進力があると一気に変わりますね。
  ま、ふつうの場合はほどほどで終わります。
  
  メルカリがそうだとはいいません。メルカリは違う効果的な打ち手をうってくるのかもしれません。新たな手法を編み出して、日本のマーケティングのレベルの底上げをしてくれたら素晴らしいなとは思います。
  ただオフライン進出はそんなにやわな相手ではなさそうです