コカ・コーラ最高成長責任者に学ぶ、顧客を引きつける考え方
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コカ・コーラ社のCGO(最高成長責任者)の4つの考え方。
ことあることに以下のような問いをする感じですかね。
・成長意識は持ち続けているか?
・変化への対応しているか?
・多様性はあるか?
・俊敏に動けているか?
行動目標の位置づけですね。
企業とした目標、指標を持つことは大事ですよね。顧客は誰か⁉️
消費者なのか、流通なのか⁉️
CVPその顧客への真の提供価値はなんなのか⁉️
限られたリソースの中で、何を優先して何を捨てるのか⁉️
変化が激しいからこそ、ここを考えないと💦と自戒してます。