ドコモ代理店「クソ野郎」騒動に潜む、日本からブラック企業がなくならないそもそもの理由
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注目のコメント
マスゴミは正義ぶって建前最重視の仕事方法をいつまで押し付けるんでしょうね。
いい加減理想論の押し付けがましくて疲れる。
腹立つお客さんやカモにしやすいお客さんと思ってる販売員は誰だっている。
それが運悪くバレたしまっただけの話。少々、態度が悪くてもサポート対応や契約に不備がなければええやん。"お客様は神様"について、サービス・製品を利用し、お金を落として潤してくれるお客様'全体'を指すのだと捉えていました。
なので、'乞客'と'客'をつけて呼ぶ筆者は優しいなと思いました。
私はそもそも客だとは思いません、こんなものはほぼテロリストです。
あ、だからといって不適切なメモを残した店員を擁護するわけではありませんよ。