興味深い記事。 業態が変化・進化するなかで、これまでコストを投じて築いてきた障壁がレガシーコストとして乗ってきて「コスト構造」の違いが生まれているともいえる。 小売に限らず、変化・進化があるなかでそのなかで生存し続ける、成長し続けられる企業は、その戦いを何らかの方法で戦い抜いてきたわけで、そういう歴史が分かるととても面白いし、そういう企業・業態を尊敬する。
必要なの事は、コスト削減でなく、コスト構造の転換という話。勉強になりました。
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