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ネットサービスから、アイテム課金、追加課金、サブスク、プレミア課金、機能課金などなど様々なマネタイズモデルのイノベーションが起こった。それら新たなマネタイズモデルは、リアルビジネスにも転用可能性で、リアルビジネスのデジタルトランスフォメーションのための大きなドライバーとなる。
サブスクって積みあがるビジネスだと思いきや、やっぱり大変なのは積み上げるために継続して使ってもらうこと。そのためには顧客を理解して云々という話は当然として、どんなノウハウが共有してもらえるのか楽しみです。
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この連載について
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