セブン「元日休業は直営店だけ」に加盟店オーナーの不満爆発
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我々消費者のニーズに愚直に応え続けてきたコンビニ。
このビジネスモデルを成立させることは相当な努力と理解しています。
消費者としても元旦や早朝・深夜営業がなくなることに対して一定の理解をし始めていると思います。
にもかかわらず、この判断は残念でなりません。そもそも24時間365日営業という契約を結んでいるわけだから、それを契約期間中にひっくり返せないからといって不満を言うのは違和感があります。
このご時世なんだから見直そうよ、というのは是非そうすべきだとおもいますが、まずは契約を見直した上でやらないと統制が取れなくなります。
ファミマやローソンは既存の仕組みを使って元旦休を実現するとのこと。
セブンもそのような仕組みを取り入れようとしたものの、間に合わなかった、というのが本音ではないでしょうか。加盟店に厳しい意見が多い(休日なしという契約のはず!)が、
契約したのは過去の時点であり、それからさらに人手不足に拍車がかかっていることを忘れてほしくない。
アルバイトがいれば営業することができる。それができない(オーナーが過剰労働することになる)から、契約内容について柔軟な対応を求めているのだと思う。