クライアントが神様であるお客様商売においては、クライアントの要望に応えるのがプロフェッショナル。
弁護士業もその一つですが、他方で私は身分上クライアントにもなるため、その大前提を踏まえた上で、それでも「仕事の依頼先は人間である」ということを忘れないクライアントになりたい。

あまりにひどすぎる。。根が深すぎると感じました。
先日も下記が報じられていましたが、ここまで酷いとは。
【電通、有罪後も違法残業　ずさんな労務管理に是正勧告】
https://newspicks.com/news/4437536

個人的にはまつりさんのお母様の講演を聞いていた学生さんが泣きじゃくっていた様子をテレビで見て、心苦しくなりました。就職が決まっているという学生さんでした。

電通さんに限らずだと思いますが、変わらないと社会から取り残されてしまうのではないかと感じます。

日本はとにかく人を介する「サービス」に対する値付けが甘いと常に感じています。人が動けば、その分人件費がかかる。その当たり前をコミコミで処理してしまう。その際たる業種のひとつが広告代理店ではないだろうかと。

課題解決をコンサルに頼めば、人が動く分だけコストがかかることが容易に理解されます。一方で広告代理店はクライアントの課題を広告を通して解決するわけですが、そのプロセスの多くがコミコミになってしまいがち。代理店側も諸々が出ることを見越して値付けする訳ですが、時間当たりコストとして算出されるわけではないので、歯止めが難しい。「年内に仕上げて」と言われて、無理ですと答えることもできなければエキストラフィーを取ることもできないでしょうから、気合で埋めるという方法になってしまう。

そういう仕事の仕方をすると、必然的に時間当たりの収益は落ちます。結果、日本は時間あたりの生産性が最も低い先進国の一つとなってしまいました。

ここからひっくり返すには、「その依頼を受けるにはエキストラでこれだけの費用が発生しますが良いですか？」と正面からクライアントに切り込むしかないと思うのですが、今までオールインクルーシブだったビジネスでこれが成立するのかどうか。今はクライアント側ですが、悩ましくも思っています。

クライアント企業との共依存というのはいい得て妙。
古い慣習ってどうしたら一掃できるのだろう。人を入れ替えることしか方法はないんじゃないかと思う。

電通内部の人が、全部、こういった感覚ではないとは思いますが、それにしても腐りきっていますね。

火のないところに煙は立たない…どこかに、そういった社内文化があると考えられても仕方ないですね。

本当に残念です。

※個人的な見解であり、所属する会社、組織とは全く関係ありません

確かに誰が書いたの？署名無いのを載せるのはどうなのかとのコメントを見たがその通り。noteとかにお書きになれば良い。

広告代理店業界とかどうでもいいですが、社会全体としては確実に良い（まともな）方向に向かってますね