口コミ代行が横行？「1件6000円～」も 弁護士が指摘する問題点

コメント

注目のコメント

• 占部 伸一郎

  コーポレイトディレクション Managing Director

  ・2019年12月22日

  口コミの影響力を考えるとある意味当然で、いたちごっこで防ぎようがないでしょうね。一個人では見分けがつきません。実名でリアルに知っている人の意見を参考にするような方向(グルメならRetty)か、プラットフォーム側でうまくはじくかしていくかしかありませんね
• 根岸 大輔

  オリックス IRシニアマネージャー、CPA／CMA

  ・2019年12月22日

  e口コミといえば今年、スキンケアブランドのSunday Riley社によるフェイクレビュー問題とFTC（連邦取引委員会）が下した判断が話題となりました。
  
  報道によれば同社は、従業員に偽アカウントを作らせてポジティブなレビューを書かせたほか、他人によるネガティブなレビューを打ち消すための書き込みを指示していたようです。
  
  FTCはフェイク・レビューの書き込みをやめさせただけで、罰金などはありませんでした。。
• Sakamoto Wataru

  NTT data SIer

  ・2019年12月22日

  そういえば、レビューを書くと送料無料！も過去問題になりましたね。
  
  提供する商品・サービスの品質その他の内容について、あたかも一般消費者の多数から好意的評価を受けているかのように表示させること