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カスタマーサクセスツールのHiCustomerが1.5億円調達。投資家は鈴木氏古巣のアーキタイプ、前田ヒロさんのBEENEXT、Coral Capitalの3社で2018年に次いでフォローオン投資。今は解約減少の事例をつくりに行ってるフェーズと推定。データ連携が競合参入のハードルになりそう。
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