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「新規顧客の獲得」よりも大切なマーケティング指標とは

電通デジタル | NewsPicks Brand Design
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  • マーケター

    LTV重視といえばマクドナルドのお子様セット。

    ①子供の頃マックでハンバーガーを食べる(思い出化)
    ②その子供が大人になり、今度は自分の子供を連れてマックに行く(もちろん子供と一緒に自分も食べる)
    ③①と②の繰り返し

    ただ少子高齢化の今の時代、「高齢まで使い続けてもらうこと」を視野に入れた取り組みが、結果的にLTVを重視することに繋がるのでは。

    記事内容は現場感強めで、読んでいて参考になりました。


  • ディグラム・ラボ 代表取締役

    広告はマーケティング要素や
    ビジネス要素が強くなってきているが、
    来年以降はクリエイティブに注目されると思います。
    楽しくないコミュニケーションは何にも寄与しない。


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    CARTA HOLDINGS 代表取締役会長兼CEO

    電通デジタルのビジネスがクライアントの「広告」課題の領域から「デジタル」課題の領域へ変化しつつあることをわかりやすく解説。コンサル経験者の採用を強化していく流れは今後も続きそう。


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